Consumidores têm até quinta-feira para renegociar dívidas de energia com até 98

Mutirão da Energisa em parceria com o Procon-MS oferece condições especiais de parcelamento e descontos

Mai 26, 2026 0

Consumidores têm até quinta-feira para renegociar dívidas de energia com até 98

Conta de energia – imagem ilustrativa. (Foto: Divulgação/Energisa MS)

Consumidores com dívidas de energia em aberto têm até esta quinta-feira (28) para renegociar suas pendências por meio da campanha Negocia Energisa. A iniciativa faz parte do programa Desenrola 2.0, do Governo Federal, e oferece descontos que podem chegar a 98% do valor da dívida. Há, ainda, opções de parcelamento em até 36 vezes, mediante consulta.

Os atendimentos presenciais ocorrem em parceria com o Procon-MS e encerram nesta quinta-feira. Durante a ação, equipes estarão disponíveis para orientar os consumidores e formalizar acordos de negociação das dívidas, analisando caso a caso.

Além do atendimento presencial, é possível aproveitar as oportunidades de desconto e consultar condições de parcelamento por meio dos canais digitais da concessionária de energia. São eles: via WhatsApp, pela assistente virtual Gisa: (67) 9980-0698; ou pelo aplicativo Energisa ON, onde o cliente pode consultar as condições e negociar.

Essa oportunidade já tem mudado a realidade de muitos consumidores sul-mato-grossenses que enfrentavam dificuldades para manter as contas em dia. É o caso do prestador de serviço Pedro Moraes, que chegou ao mutirão com quatro contas de luz em atraso e saiu aliviado após conseguir um acordo que coube no orçamento.

As condições da campanha Negocia Energisa são válidas para todos os consumidores, principalmente pessoas físicas, clientes rurais e microempreendedores. As formas de pagamento aceitas são Pix, cartão de débito ou cartão de crédito, à vista ou parcelado.

Conforme o gerente comercial da Energisa MS, Guilherme Paraná, a campanha é uma oportunidade dos clientes regularizarem seus débitos com condições especiais. “Nosso objetivo é apoiar os consumidores na reorganização da vida financeira, oferecendo alternativas acessíveis de negociação.”